Vision, stratégie et valeurs

Depuis 1907, Retraites Populaires, institution de droit public sans but lucratif, est un acteur majeur sur le marché de l’assurance vie dans le canton de Vaud.

L’institution se distingue également sur le marché de la prévoyance professionnelle en Suisse romande. Elle met au service des personnes, des entreprises et des institutions une plateforme de compétences et tout son savoir-faire dans différents domaines.

Vision

« Grâce à notre orientation client et notre ancrage humain et social, nous offrons le meilleur de la prévoyance ».

Stratégie 2025-2030

Retraites Populaires a défini 5 axes stratégiques, accompagnés d’objectifs clairs :

  • Gestion et fidélisation des client-e-s et personnes assurées en visant leur satisfaction
  • Acquisition de nouveaux client-e-s et assuré-e-s sur notre coeur de métier grâce à des produits attractifs conduisant à une croissance des activités
  • Ressources humaines en mettant l’accent sur la valorisation de l’humain
  • Durabilité en poursuivant la consolidation de notre démarche responsable
  • Optimisation du fonctionnement en continuant à développer et simplifier notre plateforme de gestion

Missions

  • Faciliter l'accès de nos produits et services de prévoyance à l'ensemble de la population
  • Maîtriser les engagements à long terme
  • Investir les fonds de manière durable et socialement responsable et privilégier les investissements dans l'économie locale, en respect de l'allocation d'actifs et à rendement-risque égal
  • Accompagner l'évolution démographique du canton avec des prestations et services adaptés

Valeurs

Fiabilité

Nous sommes un partenaire de confiance grâce à notre expertise reconnue dans nos différents métiers.

  • La fiabilité c'est: être un partenaire solide sur lequel les particuliers, les collectivités publiques, comme les entreprises peuvent compter durablement en toute sécurité.
  • Chez Retraites Populaires, nous conduisons nos activités avec professionnalisme et savoir faire grâce à notre expertise.
  • Nous avons une vision à long terme afin de respecter nos engagements.
  • Nos clients et nos relations d’affaires nous font confiance.

    Proximité

    Nous connaissons nos clients, contribuons au développement du Canton et tissons des liens étroits avec nos partenaires régionaux.

    • La proximité c'est: connaître nos clients et avoir un centre de décision proche d’eux.
    • Chez Retraites Populaires, entreprise citoyenne d’origine vaudoise, nous partageons la culture de nos clients et mettons à leur disposition notre savoir-faire, notre capacité d’écoute et nos conseils.
    • Nous sommes un acteur engagé de la vie vaudoise et participons activement au développement du canton.
    • Nous tissons des liens étroits avec nos fournisseurs et partenaires régionaux.

    Responsabilité

    Nous privilégions une approche basée sur la durabilité, la responsabilité sociale et appliquons des critères éthiques élevés.

    • La responsabilité c'est: appliquer une approche basée sur la responsabilité sociale et la durabilité.
    • Chez Retraites Populaires nos activités respectent les principes de mutualité.
    • Nous satisfaisons à des critères éthiques élevés.
    • Nous pratiquons une politique de loyers raisonnables.
    • Nous appliquons les principes ESG pour l’ensemble de nos investissements.
    • Nous sommes une entreprise formatrice et assurons une politique salariale équitable.

    Efficience

    Nous effectuons nos activités avec bon sens, écartons le superflu et optimisons les ressources à disposition dans l’intérêt des clients.

    • L'efficience c'est: utiliser les ressources de façon optimale dans l’intérêt du client.
    • Chez Retraites Populaires nous effectuons les tâches de manière simple, avec du bon sens et en écartant le superflu.
    • Nous sommes créatifs et entreprenants.
    • Nous sommes ouverts aux nouvelles idées, aux pratiques innovantes et développons nos compétences.
    • Nous faisons preuve de flexibilité et de souplesse.
    • Nous raisonnons et collaborons de façon transverse et harmonieuse.
    • Nous savons décider.
    • Nous avons des processus et des contrôles proportionnés.
    • Nous acceptons le droit à l'erreur, partie intégrante d'un processus d'apprentissage, contrairement à une faute commise.